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aromáticas
Cuidado de Velas Preguntas Frecuentes
¿Por qué se forma un túnel en mi vela?
Recomendamos leer la “Guía de Orëlla” que se encuentra en la sección del menú superior para el mejor cuidado de velas.
¿Por qué la llama a veces es diferente?
Las variaciones naturales en la fragancia, las mechas y el entorno circundante pueden afectar la apariencia y el movimiento de la llama. Las pequeñas variaciones son parte del carácter de una vela hecha a mano.
¿Por qué mi vela se ve un poco diferente de la fotografía?
Cada recipiente Orëlla está elaborado a mano de forma individual. Las variaciones de color, textura, patrón y acabado son naturales y hacen que cada pieza sea única.
¿Puedo reutilizar mi recipiente Orëlla?
Sí. Una vez que la cera se ha retirado de forma segura y el recipiente se ha limpiado correctamente, se puede usar como objeto decorativo o pieza de almacenamiento. Recomendamos no limpiarlo en lavavajillas.
¿Dónde se fabrican sus productos?
Todos nuestros productos son hechos a mano en nuestro taller en Bélgica. Solo utilizamos ingredientes de la mejor calidad y proveedores.