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kerzen
FAQ zur Kerzenpflege
Warum tunnelt meine Kerze?
Wir empfehlen, den Abschnitt „The Orëlla guide“ im oberen Menü zu lesen, um die besten Informationen zur Kerzenpflege zu erhalten.
Warum ist die Flamme manchmal anders?
Natürliche Variationen des Duftes, der Dochte und der Umgebung können das Aussehen und die Bewegung der Flamme beeinflussen. Kleine Abweichungen gehören zum Charakter einer handgefertigten Kerze.
Warum sieht meine Kerze etwas anders aus als auf dem Foto?
Jedes Orëlla-Gefäß wird individuell von Hand gefertigt. Unterschiede in Farbe, Textur, Muster und Ausführung sind natürlich und machen jedes Stück einzigartig.
Kann ich mein Orëlla-Gefäß wiederverwenden?
Ja. Sobald das Wachs sicher entfernt und das Gefäß gründlich gereinigt wurde, kann es als Dekorations- oder Aufbewahrungsobjekt verwendet werden. Wir empfehlen, es nicht in der Spülmaschine zu reinigen.
Wo werden Ihre Produkte hergestellt?
Alle unsere Produkte werden in unserem Atelier in Belgien handgefertigt. Wir verwenden ausschließlich Zutaten von höchster Qualität und von den besten Lieferanten.